/wp-content/uploads/genera-img/1711976154.png
etc扣费怎样找回
任通行etc是一款智能交通服务,提供etc扣费找回功能。如果您在行驶过程中发现etc扣费异常,可以通过以下步骤进行找回:
1. 首先,请确保您的手机已安装微信小程序“任通行etc”。如果没有,请前往微信应用内搜索“任通行etc”并进行安装。
2. 打开“任通行etc”小程序,点击页面右下角的“我的”按钮。
3. 在“我的”页面中,找到并点击“etc扣费记录”选项。
4. 在etc扣费记录页面中,选择您认为异常的扣费记录,然后点击“投诉”按钮。
5. 在弹出的对话框中,填写相关信息并提交投诉。
6. 提交投诉后,任通行etc客服人员会进行审核。审核通过后,您将在etc扣费记录页面看到相应的扣费异常已经处理。
如果您在操作过程中遇到任何问题,可以拨打任通行etc客服热线:400-998-7386,我们的客服人员将为您提供帮助。同时,您也可以关注任通行etc官方微信公众号(fenmitech)和官方网站(www.fenmitech.com),获取最新的相关资讯和服务信息。