原因一：与ETC相捆绑的信用卡年费
现如今，通过银行办理的ETC，大多会绑定此银行的信用卡。既然是信用卡，肯定是要收取年费的。
此类信用卡，首年免除年费，而当年度只要刷卡3次（或6次），即可免除次年年费。无论是线下消费、网上交易，亦或者是高速通行扣费都算。
不过，如果长时间未使用、或忘记刷卡消费，那么就有可能会产生年费，导致欠费的！
友情提醒：之前所谓的“二合一”ETC卡，常年插OBU设备上，一旦长时间不用，就极易会产生此类问题。
原因二：ETC系统出错、“乱扣费”
2020年，高速计费规则大幅度修改，ETC收费系统面临技术升级、设备也需要重新调试。一旦高速收费系统出错，就可能会出现“乱扣费、重复扣费”的情况！
比如，一次通行、多次扣费，未走高速、却产生了通行费之类的。
此时，该怎么办
首先，找出扣费的原因。此时，可登录银行信用卡APP，输入账户、密码之后，查看交易明细，即可知道导致欠费的原因了！
其次，针对不同原因造成的欠费，其处理方式也不一样：
1、信用卡年费，造成的欠费，那么没啥好办法，抓紧时间还款吧！
2、ETC“乱扣费”导致的，可采用以下步骤来处理：
第一时间联系银行，说明情况，避免因为欠费，而导致个人信用污点！
联系当地高速管理部门，直接对其“乱扣费”的问题进行投诉，要求其核查并给予解决！这一步必须要做，因为高速扣费这种事，银行是不管的！
一般情况下，只需等待3~5个工作日，即会有明确答复的！
