ETC系统扣款失败会再次尝试扣款，仍扣费失败的话，会进入人工干预流程，需查明扣费失败原因。 由于大部分银行扣费信息没有及时发送，车主也有可能查询不到是否扣款成功。 另外ETC全国联网，ETC结算需要一定周期，比如外省ETC数据需传到交通部，然后交通部清分结算后，在将结果传到你所在的省市，（ETC数据—车道—收费站—外省中心—国家中心—你所在省市中心）过程下来，数据交换过程周期比较长，交通部定为一个月，因此为什么ETC注销需要一个月时间就是这个原因。
1.
写申诉信到高速公路管理局申诉。
2.
截取扣款失败的页面保存备查。
3.
改换人工通道缴费，单据保存备查，避免事后纠纷和罚款。
4.
查看自己的ETC卡是否失磁等原因，再联系工作人员处理。
